{"id":9466,"date":"2021-04-08T21:02:49","date_gmt":"2021-04-08T19:02:49","guid":{"rendered":"https:\/\/alletheorieboeken.be\/?page_id=9466"},"modified":"2021-04-12T15:59:51","modified_gmt":"2021-04-12T13:59:51","slug":"commander","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alletheorieboeken.be\/fr\/commander\/","title":{"rendered":"Commander"},"content":{"rendered":"

Commandez facilement, rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n

Pour faciliter les commandes, nous utilisons une fonctionnalit\u00e9 de panier. Vous pouvez le trouver en haut \u00e0 droite de l’\u00e9cran. Pour afficher le panier et \/ ou modifier le contenu, cliquez sur le bouton du panier. Vous pouvez \u00e9galement commander rapidement aupr\u00e8s de Alletheorieboeken. Nous ne vous demandons pas d’informations inutiles. Pendant le processus de commande, nous ne demandons que les informations personnelles n\u00e9cessaires pour ex\u00e9cuter correctement la commande. Bien entendu, nous traitons votre vie priv\u00e9e avec le plus grand soin. Nous sommes un membre certifi\u00e9 du Thuiswinkel Waarborg, ce qui signifie que nous sommes une boutique en ligne fiable. Vous pouvez commander chez nous en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Vous ne payez pas de frais de port si votre commande a une valeur sup\u00e9rieure \u00e0 25 \u20ac. Sinon, vous payez un montant de 2,45 \u20ac pour les frais de port.<\/p>\n

Si quelque chose ne va pas lors de la commande, veuillez nous contacter. Si vous souhaitez annuler votre commande, il est pr\u00e9f\u00e9rable de nous appeler : 0031 – 46 750 4767. Si votre commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e \u00e0 ce moment-l\u00e0 ou si vous avez d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u votre mat\u00e9riel d’\u00e9tude, vous pouvez le retourner. Vous pouvez trouver plus d’informations \u00e0 ce sujet sur la page Retours.<\/p>\n

Questions concernant les commandes<\/h2>\n

Dois-je payer des frais d’exp\u00e9dition chez Alletheorieboeken.nl ?
\nLes commandes \u00e0 partir de 25 \u20ac sont exp\u00e9di\u00e9es gratuitement, sinon les frais de port sont de 2,45 \u20ac.<\/p>\n

Puis-je commander sur Alletheorieboeken.nl en toute s\u00e9curit\u00e9 ?<\/strong>
\nCommander via Alletheorieboeken.nl est totalement s\u00fbr. Nous sommes affili\u00e9s \u00e0 l’organisation n\u00e9erlandaise Thuiswinkel Waarborg. En tant que consommateur, vous pouvez compter sur un certain nombre de certitudes. Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez alors le site internet Thuiswinkel Waarborg.<\/p>\n

De quelles informations avez-vous besoin pour une commande ?<\/strong>
\nAfin de pouvoir terminer une commande correctement et compl\u00e8tement, nous demandons les informations suivantes :<\/p>\n

    \n
  1. Nom<\/li>\n
  2. Donn\u00e9es d’adresse<\/li>\n
  3. Code postal et ville<\/li>\n
  4. Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n
  5. Adresse mail<\/li>\n
  6. Vous pouvez \u00e9galement fournir vous-m\u00eame une adresse de facturation ou de livraison diff\u00e9rente<\/li>\n<\/ol>\n

    Bien entendu, nous pr\u00e9servons votre vie priv\u00e9e !<\/p>\n

    Comment voir ce qu’il y a dans mon panier ?<\/strong>
    \nVous trouverez le panier en haut \u00e0 droite de l’\u00e9cran. Lorsque vous cliquez dessus, vous trouverez le mat\u00e9riel d’\u00e9tude que vous avez ajout\u00e9 au panier. Vous pouvez supprimer tous les produits du panier en cliquant sur la croix.<\/p>\n

    Je souhaite annuler une commande, est-ce possible ?<\/strong>
    \nSi vous avez pass\u00e9 une commande inopin\u00e9ment et que vous souhaitez l’annuler avant d’avoir effectu\u00e9 le paiement, vous pouvez envoyer un mail \u00e0 webshop@alletheorieboeken.nl. Indiquez clairement dans le mail vos coordonn\u00e9es, la date de la commande et le produit command\u00e9. Avez-vous d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 le paiement et le produit vous a-t-il d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 ? Veuillez contacter l’un de nos employ\u00e9s au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 0031 – 46 750 4767<\/p>\n

    Une erreur s’est produite lors de la commande !<\/strong>
    \nIl y a un probl\u00e8me lors de la commande ? N’h\u00e9sitez pas et contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone au 0031 – 46 750 4767. Notre service clients se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez \u00e9galement envoyer un mail \u00e0 webshop@alletheorieboeken.nl.<\/p>\n

    Comment puis-je annuler une commande ?<\/strong>
    \nUne commande ne peut \u00eatre annul\u00e9e que si elle n’a pas encore \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e. Pour vous assurer que la commande n’a pas encore \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e, veuillez contacter l’un de nos employ\u00e9s. Faites-le de pr\u00e9f\u00e9rence le faire par t\u00e9l\u00e9phone au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone suivant : 0031 – 46 750 4767. Avez-vous d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u la commande ? Regardez dans ce cas les conditions de retour d’une commande sur la page Retours.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Commandez facilement, rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9 Pour faciliter les commandes, nous utilisons une fonctionnalit\u00e9 de panier. Vous pouvez le trouver en haut \u00e0 droite de l’\u00e9cran. 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