Privacy en veiligheid
Alletheorieboeken.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft, altijd vertrouwelijk zal worden behandeld. Voor alle informatie omtrent Privacy download de gehele Privacy Verklaring.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat wij:
- onze doeleinden duidelijk specificeren voordat wij persoonsgegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
- onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
- u eerst expliciet toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
- passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
- uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.
Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Afhandelen bestelling
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen uw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij u te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over uw betaling van uw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, factuuradres, betalingsgegevens en naw-gegevens. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Wij bewaren deze informatie tot uw bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht. Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.
Uw account
Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet u zich eerst registreren. U moet dan informatie over uzelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een account, waarop u kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord. Hiervoor gebruiken wij uw telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres, naw-gegevens en betalingsgegevens. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Wij bewaren deze informatie tot u het account opheft. Wij bewaren deze informatie zodat u ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat wij u kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst. U kunt via uw account informatie aanpassen wanneer u dat wilt.
Contactformulier
Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres en telefoonnummer. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie.
Plaatsen van reviews op de website
U kunt een review voor ons achterlaten. Wij gebruiken de benodigde persoonsgegevens om de review op de website te publiceren Hiervoor gebruiken wij uw naw-gegevens en e- mailadres. Deze hebben wij nodig vanwege het contract die we met u sluiten. Wij bewaren deze informatie .
In zeer bijzondere gevallen is Alletheorieboeken.nl gerechtigd informatie openbaar te maken wanneer er een vermoeden bestaat dat de gebruiker schade kan toebrengen aan Alletheorieboeken.nl en/of andere gebruikers van haar website.
Als je een bestelling plaatst, hebben wij jouw naam, emailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig, om jouw bestelling uit te voeren en om je over het verloop van jouw bestelling te kunnen informeren.
Nieuwsbrieven, speciale aanbiedingen en acties
Wij gebruiken eventueel jouw emailadres om je te informeren over onze website en over speciale aanbiedingen en acties. Als je dit niet op prijs stelt, dan kun je jezelf hiervoor uitschrijven via onze website.
Recht op inzage en correctie/verwijdering van jouw gegevens
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
U hebt de volgende rechten:
- Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
- Het laten corrigeren van fouten
- Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
- Het laten overdragen van persoonsgegevens naar een andere partij intrekken van toestemming
- Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik
Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Cookies
Bij een bezoek aan onze website slaan de servers automatisch informatie op zoals: URL-, IP-adres, browsertype en – taal. Alle theorieboeken.nl maakt gebruik van cookies om het online gebruiksgemak voor jou te vergroten en om na te gaan hoe je de site gebruikt. Op basis daarvan kunnen wij de kwaliteit van onze diensten verbeteren. Door de cookies kunnen we verschillende advertenties van derden laten zien op onze website. Alletheorieboeken.nl heeft geen toegang tot of controle over de cookies die door derden worden gebruikt. Hiervoor verwijzen wij je door naar het privacy beleid van deze adverteerder(s).
Heb je nog vragen?
Indien je nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Alletheorieboeken.nl, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Onze klantenservice staat graag voor je klaar.
Alletheorieboeken.nl
Business Park Stein 165
6181 MA te Elsloo
046 – 750 47 67
webshop@alletheorieboeken.nl
REV.: 3 mei 2018